Kaj je potrjeno za Crypto
Pri kriptovaluti so pravilni valuta, omrežje in naslov odločilni. Podatke za prenos prepišite iz trenutnega plačilnega koraka; ne uporabite starega naslova ali omrežja iz spomina.
| Plačilna metoda | Razpoložljivost in smer preverite v računu |
|---|---|
| Izplačilo | Natančna valuta in omrežje sta prikazana pri transakciji |
| Meje | Prikazane v računu glede na državo in metodo |
Polog z Crypto: preverjeni koraki
- Prijavite se v svoj račun NINE.
- Odprite razdelek za polog.
- Poiščite metodo Crypto med prikazanimi možnostmi.
- Preverite najmanjši in največji dovoljeni znesek.
- Vnesite znesek in preberite podatke, ki jih prikaže blagajna.
- Potrdite plačilo po navodilih izbranega ponudnika.
- Vrnite se v račun in preverite stanje pologa.
Izplačilo po uporabi Crypto
Pogoji NINE določajo, da je najmanjši kripto polog prikazan v računu. Prenos pod tem pragom morda ne bo obdelan ali vrnjen. Pot izplačila preverite posebej.
Če plačilo ne uspe
Pri Crypto najprej ugotovite, ali je prvi poskus že zaključen. Zabeležite čas, znesek in morebitno sporočilo o napaki. Pri zavrnitvi preverite še omejitve ponudnika metode; pri knjiženju preverite potrditev transakcije. Če se stanje ne ujema, se obrnite na podporo NINE.
Primerjava z drugimi možnostmi
| Možnost | Na slovenski strani | Posebnost izplačila |
|---|---|---|
| Crypto | Da | Natančna valuta in omrežje sta prikazana pri transakciji |
| Visa | Da | Sprejem kartičnega prenosa je odvisen od izdajatelja |
| Mastercard | Da | Sprejem kartičnega prenosa je odvisen od izdajatelja |
Valuta, omrežje in najmanjši znesek
Oznaka Crypto na javni strani ne določa ene same valute ali omrežja. Zato pred vsakim prenosom preverite podatke, ki jih za ta polog prikaže vaš račun NINE. Naslov in omrežje primerjajte znak za znakom; napačno omrežje lahko povzroči težavo, ki je običajen popravek zneska ne reši. Pogoji posebej opozarjajo na najmanjši znesek, prikazan v pologu, in na to, da prenosa pod pragom morda ni mogoče obdelati ali vrniti. Poleg zneska preverite tudi morebitno provizijo svojega ponudnika, ki se lahko odšteje od dejansko prispelega zneska. Za izplačilo preverite ponujeno pot posebej, ker javni seznam metod ne določa podrobnosti vseh smeri.
Pri kriptovalutah nikoli ne uporabljajte omrežja samo zato, ker ima podobno ime kot valuta. Veljavni podatki so tisti, ki so prikazani za trenutni prenos. Če ponudnik pokaže omrežno provizijo, primerjajte neto poslani znesek z minimumom v računu. Po prenosu shranite identifikator transakcije, saj je uporaben pri preverjanju stanja.
Pogosta vprašanja
Zakaj sta omrežje in naslov ločena podatka?
Enako ime kovanca ne pomeni enakega omrežja. Pred prenosom preverite podprto omrežje, prejemni naslov ter morebitni memo ali tag v konkretni blagajni.
Kako sledim bremenjenemu prenosu?
Ohranite identifikator transakcije, omrežje, znesek in čas. Potrditev v omrežju primerjajte s knjiženjem v pravem računu; manjkajočega knjiženja ne preizkušajte z novim prenosom.